Datenschutzerklärung

Januar 2022

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseiten, Appli­ka­tionen oder Online-Services verar­beiten wir perso­nen­be­zogene Daten, die Sie aktiv und freiwillig selbst angeben und die im Rahmen Ihrer Nutzung einer Online Dienst­leistung anfallen, einschließlich der folgenden Kategorien perso­nen­be­zo­gener Daten:

  • Ihre Kontakt­in­for­ma­tionen, wie z.B. Vor- und Zuname, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer,
  • weitere perso­nen­be­zogene Daten, die Sie in Kontakt- und anderen Formu­laren einer Online Dienst­leistung oder einer Online Ausschreibung selbst angeben,
  • Infor­ma­tionen, die im Rahmen der Nutzung einer Online Dienst­leistung erhoben werden, wie Ihre Device- und Nutzer­kennung, Infor­ma­tionen zu Ihrem Betriebs­system, Seiten und Dienste die Sie im Rahmen Ihres Besuchs genutzt und besucht haben sowie Datum und Uhrzeit einer Nutzeranfrage.

Wir verar­beiten Ihre perso­nen­be­zo­genen Daten für folgende Zwecke:

  • um Ihnen die Inanspruch­nahme der Leistungen und Funktionen der Online Dienst­leistung zu ermöglichen
  • um Kunden­support zu erbringen und um unsere Online Dienst­leis­tungen zu verbessern und weiterzuentwickeln,
  • um Ihre Identität festzu­stellen und eine Nutzer-Authen­ti­fi­zierung zu ermöglichen
  • um Ihre Anfrage oder Weisung zu bearbeiten
  • um Sie mit Infor­ma­tionen und Angeboten zu Dienst­leis­tungen zu kontaktieren
  • um unsere Nutzungs­be­din­gungen durch­zu­setzen, Rechts­an­sprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrü­ge­rische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infra­struktur, abzuwehren und zu unterbinden.

Soweit bei der Daten­er­hebung keine ausdrück­liche Speicher­dauer angegeben wird, werden Ihre perso­nen­be­zo­genen Daten gelöscht, soweit diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erfor­derlich sind, es sei denn gesetz­liche Aufbe­wah­rungs­pflichten (z.B. steuer­recht­liche Aufbe­wah­rungs­pflichten) stehen einer Löschung entgegen.

Nach anwend­barem Daten­schutz­recht haben Sie gegebe­nen­falls das Recht:

  • eine Bestä­tigung darüber zu verlangen, ob wir perso­nen­be­zogene Daten über Sie verar­beiten und Auskunft über die von uns verar­bei­teten perso­nen­be­zogene Daten zu erhalten
  • die Berich­tigung unrich­tiger perso­nen­be­zo­gener Daten zu verlangen,
  • die Löschung der von uns verar­bei­teten perso­nen­be­zo­genen Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Verar­beitung perso­nen­be­zo­gener Daten zu verlangen,
  • die Übertragung der perso­nen­be­zo­genen Daten, die Sie uns aktiv bereit­ge­stellt haben, zu verlangen oder
  • der Verar­beitung perso­nen­be­zo­gener Daten, aus Gründen, die sich aus Ihrer beson­deren Situation ergeben, zu widersprechen.

Unser Daten­schutz­be­auf­tragter unter­stützt Sie bei allen Fragen rund um das Thema Daten­schutz. Auch können Beschwerden angebracht und die in dieser Daten­schutz­er­klärung genannten Rechte geltend gemacht werden.

Unser Daten­schutz­be­auf­tragter kann unter datenschutz(at)sozialassistenz.de kontak­tiert werden.

Unser Daten­schutz­be­auf­tragter ist immer mit unserem Quali­täts­ma­nager  bemüht, Ihre Anfragen und Beschwerden abzuhelfen. Neben der Kontakt­auf­nahme mit dem Daten­schutz­be­auf­tragten haben Sie aber auch jederzeit die Möglichkeit, die zuständige Daten­schutz­auf­sichts­be­hörde zu kontaktieren.

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Wir sind ein Unter­nehmen der Sozial­as­sistenz gGmbH, das sich den Heraus­for­de­rungen der heutigen Famili­en­hilfe stellt. Durch die Maximierung des Poten­tials unserer Beschäf­tigten und neuer Handlungs­kon­zepte schaffen wir die Verbes­serung von Familien- und Lebens­si­tua­tionen. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Experten unter­schied­licher Diszi­plinen zusammen und denken Kinder- und Jugend­hilfe neu.

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